Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
## 1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Nachfolgend informiere ich Sie gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website sowie die darüber angebotenen Informations-, Kontakt- und Beratungsangebote.
## 2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Horst-Hubertus Krug
Naturheilpraxis-in-Konstanz
Mainaustraße 49c
78464 Konstanz
Deutschland
Telefon: +49 7531 9415941
E-Mail: 075319415941@t-online.de
## 3. Arten der verarbeiteten Daten
Je nach Nutzung der Website und der angebotenen Leistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
technische Nutzungs- und Verbindungsdaten beim Besuch der Website,
Vertrags- und Abrechnungsdaten bei Inanspruchnahme von Leistungen,
sowie, soweit Sie diese im Rahmen einer Anfrage, Beratung oder Behandlung mitteilen, Angaben zu Ihrer Gesundheit.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO und werden entsprechend besonders geschützt.
## 4. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb dieser Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung von Beratungs- und Behandlungsleistungen, zur Kommunikation mit Patienten und Interessenten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
## 5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung besteht, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten, gelten ergänzend die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
## 6. Weitergabe personenbezogener Daten und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.
Soweit zur Bereitstellung der Website oder einzelner Dienstleistungen externe Dienstleister eingesetzt werden und diese personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Weitergabe kann darüber hinaus erfolgen, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
## 7. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit bei der Nutzung externer Dienste personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Je nach Anbieter können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln zur Anwendung kommen.
## 8. Löschung und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Für Behandlungs-, Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen gelten die jeweils maßgeblichen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen.
## 9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
## 10. Bereitstellung der Website durch IONOS MyWebsite Now
Diese Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben und bei IONOS gehostet.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.
Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Erkennung technischer Störungen oder missbräuchlicher Zugriffe.
Soweit IONOS hierbei personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Fü die Datenverarbeitung durch IONOS gelten ergänzend die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen von IONOS.
## 11. IONOS WebAnalytics
Im Rahmen von IONOS MyWebsite Now wird IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Internetangebots eingesetzt.
Nach Angaben von IONOS können hierbei insbesondere Referrer, angeforderte Webseiten oder Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp und Zeitpunkt des Zugriffs erfasst werden.
Die IP-Adresse wird von IONOS unmittelbar anonymisiert. IONOS WebAnalytics verwendet für diese Auswertung keine Cookies.
Die statistische Auswertung dient insbesondere dazu, die Nutzung und technische Funktionsfähigkeit der Website beurteilen zu können. Ich selbst führe darüber hinaus keine personenbezogene Analyse des Besucherverhaltens durch und erstelle keine Nutzerprofile.
## 12. Cookies
IONOS MyWebsite Now verwendet nach Angaben des Anbieters für den Betrieb der Website keine Cookies.
Ich selbst setze auf dieser Website keine eigenen Cookies zur Analyse des Besucherverhaltens, für personalisierte Werbung oder zur Erstellung von Nutzerprofilen ein.
Soweit über verlinkte externe Angebote wie Microsoft OneDrive, Zoom oder Doctify deren eigene Internetseiten aufgerufen werden, gelten für dort eingesetzte Cookies oder vergleichbare Technologien die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Der Aufruf dieser externen Angebote erfolgt erst durch eine entsprechende Handlung des Nutzers.
## 13. Kontaktaufnahme über die Website
Wenn Sie über die Website eine Nachricht hinterlassen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an meine E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Nach der Weiterleitung wird die Nachricht im System der Website gelöscht. Eine dauerhafte Speicherung der über das Kontaktformular eingegebenen Inhalte auf dem Webserver erfolgt durch mich nicht.
Die weitere Verarbeitung der Nachricht erfolgt im Rahmen meiner E-Mail-Kommunikation.
Soweit sich aus einer Anfrage eine Beratung oder Behandlung ergibt, werden die hierfür erforderlichen Angaben entsprechend den für Praxis- und Patientendaten geltenden Regelungen verarbeitet.
Bitte berücksichtigen Sie, dass Angaben zu Erkrankungen, Diagnosen, Beschwerden oder Behandlungen besonders schutzbedürftige Gesundheitsdaten darstellen. Übermitteln Sie bei einer ersten Kontaktaufnahme daher möglichst nur diejenigen Gesundheitsinformationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
## 14. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Soweit die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung einer Beratung oder Behandlung dient, erfolgt die Verarbeitung insbesondere im Rahmen der hierfür geltenden vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen.
## 15. Verarbeitung von Gesundheits- und Patientendaten
Im Rahmen meiner Tätigkeit als Heilpraktiker werden personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten verarbeitet, soweit dies für Beratung, Untersuchung, Behandlung und Dokumentation erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Personal- und Kontaktdaten, Anamneseangaben, Beschwerden und Symptome, Diagnosen und Befunde, Angaben zu bisherigen oder laufenden Behandlungen, Medikations- und Therapieangaben sowie Behandlungsverläufe und therapeutische Dokumentationen gehören.
Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der heilkundlichen Tätigkeit, die Dokumentation, Abrechnung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
## 16. Speicherung von Praxis- und Patientendaten
Praxis- und Patientendaten werden auf einem eigenen, besonders geschützten Server gespeichert.
Der Server befindet sich in eigener Verantwortung und ist durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt.
Insbesondere werden Praxis- und Patientendaten nicht von mir auf Microsoft OneDrive gespeichert.
Die bewusste Trennung zwischen vertraulichen Praxisdaten und allgemein zugänglichen Informationsmaterialien ist Bestandteil meines Datenschutzkonzepts.
## 17. Bereitstellung von Videos und Skripten über Microsoft OneDrive
Für die Bereitstellung und den einfachen Abruf von Videos, Skripten und anderen Informationsmaterialien nutze ich Microsoft OneDrive.
Über OneDrive werden von mir ausschließlich allgemein zugängliche bzw. nicht besonders schutzbedürftige Inhalte bereitgestellt. Patientendaten, Gesundheitsdaten und andere vertrauliche Praxisdaten werden von mir nicht auf OneDrive gespeichert.
Wenn Sie einen OneDrive-Link aufrufen, wird eine Verbindung zu Microsoft hergestellt. Dabei kann Microsoft insbesondere technische Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeiten.
Für die weitere Datenverarbeitung durch Microsoft gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
## 18. Videoberatung und Videokonferenzen über Zoom
Für Videosprechstunden, Beratungen, Webinare und Videokonferenzen nutze ich überwiegend Zoom.
Bei der Nutzung von Zoom werden die für die Herstellung und Durchführung der Verbindung erforderlichen personenbezogenen und technischen Daten verarbeitet. Im Rahmen einer heilkundlichen Videosprechstunde können aufgrund des Gesprächsinhalts auch Gesundheitsdaten betroffen sein.
Soweit im Rahmen einer Beratung eine Aufzeichnung oder ein Besprechungsprotokoll erstellt wird, erfolgt die Speicherung aufgrund meiner Zoom-Einstellungen lokal und nicht als Aufzeichnung in der Zoom-Cloud.
Die daraus entstehende Dokumentation wird anschließend entsprechend den für Praxis- und Patientendaten geltenden Schutzmaßnahmen behandelt.
Für die darüber hinaus unmittelbar durch Zoom erfolgende Datenverarbeitung gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
## 19. Newsletter, Webinare und Veranstaltungsinformationen
Soweit Sie einen Newsletter oder Informationen zu Webinaren, Seminaren und Veranstaltungen abonnieren, wird Ihre E-Mail-Adresse für den entsprechenden Versand verwendet.
Die Anmeldung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, wird die Anmeldung durch eine Bestätigungsnachricht verifiziert. Die hierbei anfallenden Daten können zum Nachweis der erteilten Einwilligung gespeichert werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Eine Weitergabe der für den Newsletter gespeicherten Adressen zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
## 20. Doctify und Patientenbewertungen
Auf dieser Website wird auf mein Profil bei Doctify und die dort veröffentlichten Patientenbewertungen verlinkt.
Es handelt sich ausschließlich um einen externen Link. Ein Doctify-Widget oder anderer von Doctify bereitgestellter Programmcode ist auf dieser Website nicht eingebunden. Die auf meiner Website verwendete grafische Darstellung der Sterne ist lediglich ein Bestandteil meiner eigenen Website und stellt selbst keine Verbindung zu Doctify her.
Bewertungen werden unmittelbar über Doctify abgegeben. Die Patientinnen und Patienten reichen ihre Bewertungen dort anonym ein. Doctify führt nach seinen eigenen Vorgaben eine Verifizierung der Bewertungen durch, unter anderem mittels Mobiltelefonnummer und SMS.
Die zur Verifizierung gegenüber Doctify verwendeten personenbezogenen Daten werden mir nicht zusammen mit der veröffentlichten Bewertung mitgeteilt. Der Urheber einer Bewertung ist für mich daher grundsätzlich nicht erkennbar.
Beim bloßen Besuch meiner Website werden aufgrund dieser Verlinkung keine personenbezogenen Daten an Doctify übertragen. Erst wenn Sie den Link zu Doctify aufrufen, verlassen Sie meine Website und nehmen die Dienste von Doctify in Anspruch.
Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen von Doctify.
## 21. Externe Links
Diese Website enthält Links zu externen Internetangeboten.
Beim bloßen Anzeigen eines normalen externen Links werden durch diesen Link noch keine personenbezogenen Daten an den Betreiber der Zielseite übertragen.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie meine Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der Betreiber der aufgerufenen Internetseite nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verantwortlich.
Dies gilt insbesondere für Links zu Informationsangeboten, sozialen Netzwerken, Doctify oder über OneDrive bereitgestellten Inhalten.
## 22. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
## 23. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Baden-Württemberg ist dies insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg).
Unabhängig davon können Sie sich nach Maßgabe der DSGVO auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
## 24. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.
Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt mittels SSL/TLS.
Besonders schutzbedürftige Praxis- und Patientendaten werden von den für die öffentliche Bereitstellung bestimmten Informationsmaterialien getrennt gespeichert.
## 25. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn Änderungen der Website, der eingesetzten technischen Dienste, meiner Arbeitsabläufe oder der rechtlichen Anforderungen dies erforderlich machen.
Stand: September 2026